لحل المشكلة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدى وسيطك للحصول على المساعدة في استعادة الوصول إلى حسابك. يمكنهم إرشادك خلال عملية التحقق من هويتك وإعادة ضبط خاصية المصادقة الثنائية.