1. Las órdenes Stop o Límite se activan una vez creadas. Sólo los pedidos activos se pueden actualizar/cancelar durante el horario de trading abierto. Encuentre las órdenes activas en la pestaña "Órdenes activas" en el resumen de la cuenta en la plataforma de trading.
2. Cualquier pedido que cumpla una de las condiciones siguientes cambia el estado a "Completando"
Orden de mercado enviada
Órdenes Stop Loss, Take Profit, Stop Out una vez se hayan creado
Stop, orden límite, precio declarado activado
3. Encuentre todos los pedidos con estado "Completado" en la pestaña "Órdenes activas" en el resumen de la cuenta en la plataforma de trading, hasta que el sistema cambie su estado a "Completado" o "Rechazado".
4. Todos los pedidos con estado "Completado" son cancelados automáticamente por el sistema al final de cada día.
5. Cuando se ejecuta una orden, se abre o se cierra una operación relacionada al precio de la orden completada y el estado de la orden cambia a "completado".
6. Cuando usuario cancela una orden o el sistema la rechaza, el estado del pedido cambia a "cancelado" o "rechazado", según corresponda.
7. Encuentre todas las órdenes "completadas", "canceladas" y "rechazadas" en la pestaña Borrador de operaciones en el resumen de la cuenta en la plataforma de trading.
8. Todas las órdenes se ejecutan únicamente durante el horario de trading de los instrumentos correspondientes. Gestión de órdenes antes y después de las sesiones de trading: coloque y modifique Take Profit, Stop Loss, Limit y Stop incluso cuando el mercado esté cerrado. Se ejecutarán luego de que se inicie la sesión de trading.
9. En caso de que el nivel de Margen de la Cuenta sea menor o igual al nivel de Stop Out, el sistema envía una orden (o órdenes) de Stop Out para cerrar todas las operaciones abiertas. En el caso de que una orden Stop Out sea cancelada por el espacio de ejecución y el nivel de margen de la cuenta sea, con todo, menor o igual al nivel de Stop Out, el sistema enviará de nuevo una o más órdenes de Stop Out.
10. Las órdenes Stop Loss, Take Profit, Stop Out o Market que cierran una operación con el estado "Completando" cambian el estado de la operación relacionada a "cerrando". Cuando se "completa" la orden relacionada, la operación cambia a "cerrada". En caso de que la orden relacionada sea rechazada, la operación queda nuevamente "abierta".
11. Todas las operaciones "abiertas", "cerradas" y "cerradas" se muestran en la pestaña Posiciones del resumen de la cuenta en la plataforma de trading.
12. Al final del día, según la hora del servidor, todas las transacciones cerradas se convierten a la moneda de la cuenta y se convierten en operaciones en la plataforma de trading.
13. Encuentre todos los trades junto con las transacciones de saldo (depósito/retiro), así como dividendos en efectivo en el caso de operaciones con acciones, en la pestaña Historial del resumen de la cuenta en la plataforma de trading.
14. El bróker depende de terceras empresas centradas en la ejecución a la hora de marcar los precios y los volúmenes disponibles; por lo tanto, la ejecución de las órdenes del cliente dependerá de los precios y la disponibilidad de liquidez en dichos espacios de ejecución. Aunque el bróker ejecuta todas las órdenes colocadas por los clientes, también se reserva el derecho a rechazar una orden de cualquier tipo, y dicha orden podría ser rechazada por el espacio de ejecución.
15. Órdenes enviadas cerca de la apertura del horario de trading: tenga en cuenta que los mercados pueden ser particularmente volátiles cerca de la apertura de una sesión de trading, ya que los precios y el volumen disponible suelen cambiar rápidamente y los datos de ciertos mercados pueden transmitirse de manera más lenta o no estar disponibles durante un tiempo. El bróker no puede garantizar que las órdenes enviadas cerca de la apertura de la sesión de trading vayan a recibir el mejor precio publicado. Es posible que desee plantearse el uso de órdenes limitadas en esta apertura, aunque debería utilizar órdenes de mercado si desea una mayor certeza para obtener un cumplimiento. En caso de que se rechacen las órdenes Take Profit o Stop Loss, se eliminan los niveles de Take Profit y Stop Loss.